2026年网络教育平台使用与管理规范题库.docxVIP

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2026年网络教育平台使用与管理规范题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.网络教育平台用户注册时，需按要求提供真实身份信息，以下哪项不属于必须提供的材料？

A.身份证号码

B.手机号码

C.联系人家庭住址

D.虚拟货币充值记录

2.平台管理员在审核学员课程报名资格时，发现某学员学历证书疑似伪造，正确的处理方式是？

A.直接通过报名，后续抽查

B.暂停报名，要求学员提供官方认证材料

C.忽略该问题，不影响报名流程

D.联系学员本人，询问是否愿意补交材料

3.网络教育平台课程内容更新时，若涉及法律法规变动，应优先确保以下哪方面内容的准确性？

A.课程评分和用户评价

B.教师背景介绍

C.法律法规相关章节的修订

D.课程销售数据统计

4.学员在平台学习过程中，若发现课程视频播放卡顿，以下哪种情况不属于平台责任范围？

A.学员网络环境较差

B.视频编码格式过旧

C.平台服务器带宽不足

D.学员设备硬件故障

5.平台对学员学习行为数据的监控，以下哪项行为可能涉及用户隐私泄露？

A.记录学员学习时长

B.分析学员课程完成率

C.统计学员答题正确率

D.收集学员家庭住址信息

6.网络教育平台的课程退款政策中，通常不适用于以下哪种情况？

A.学员因故无法继续学习

B.平台课程内容存在严重错