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上级支持感如何驱动员工工作卷入？——上级情感承诺的中介效应解析

一、引言

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场的全球化、技术的快速迭代以及消费者需求的不断变化，都对企业的运营和发展提出了更高的要求。在这样的背景下，企业的人力资源管理成为了决定其成败的关键因素之一，而员工的工作态度和行为表现则直接影响着企业的绩效和竞争力。

上级支持感作为员工对上级重视其贡献、关心其福祉程度的总体看法，在员工的工作体验中扮演着至关重要的角色。当员工感受到上级的支持时，他们会觉得自己的工作价值得到了认可，自身的需求也能得到关注和