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TCC英文电商4月退货月考测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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关于BWP退货流程，以下操作正确的是：[单选题]*

A.混合履约订单，商品是prime履约发出，标准保护镜赠品是商城履约发出，若客户需要退货，无需客户寄回赠品。

B.Prime履约订单，若客户未开启售后单，需要挽单。也可以提供让利挽留，客户接受让利保留订单可直接在后台开启售后单处理部分退款。(正确答案)

C.混合履约订单，商城履约部分产品非质量问题需要客户承担退回运费。

D.混合履约订单，客户购买了AP2和配件，AP2主机商城履约，配件prime履