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药店疫情防控应急处理预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置药店在经营过程中可能出现的新冠肺炎疫情突发事件，最大限度地减少疫情对顾客、员工及社会造成的危害，保障公众健康和生命安全，维护正常的经营秩序，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家及地方关于新冠肺炎疫情防控的最新法律法规、政策文件及行业指导意见，结合药店实际情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于药店全体员工及在店顾客，涵盖疫情期间药店日常运营、异常情况处置等各个环节。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：始终将疫情防控放在首位，加强日常监测和预警，做好物资储备和人员培训。

2.统一领导，分级负责：明确药店负责人为第一责任人，建立健全各级岗位责任制，确保各项防控措施落到实处。

3.快速反应，果断处置：一旦发现异常情况，立即启动相应预案，迅速采取有效措施，防止事态扩大。

4.科学规范，精准施策：依据疫情发展形势和防控要求，科学制定防控策略，实施精准有效的防控措施。

二、组织领导与职责分工

（一）应急领导小组

成立药店疫情防控应急领导小组，由药店负责人任组长，各岗位负责人为成员。领导小组全面负责疫情防控工作的组织领导、统筹协调和应急决策。

（二）主要职责

1.组长：全面负责应急处理工作，批准预案启动与终止，协调解决重大问题。

2.副组长（一般为店长或运营负责人）：协助组长开展工作，负责日