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江西社区专职工作者面试题和考官用题本及参考答案

一、综合分析题

1.社区计划开展“最美家庭”评选活动，但部分居民认为这是“搞形式”“走过场”，参与积极性不高。作为社区工作者，你将如何推进这项工作？

考官观察要素：

分析问题、抓住矛盾核心的能力。

策划组织与宣传动员能力。

群众工作方法与沟通协调能力。

创新思维与解决实际问题的能力。

参考答案：

面对居民对“最美家庭”评选活动的误解和参与度不高的问题，我将从以下几个方面着手推进：

首先，深入调研，找准症结。我不会急于推进活动，而是通过上门走访、居民议事会、微信群聊等方式，与持不同意见的居民深入交流，了解他们具体认为“形式”在哪里，“走过场”体现在何处。是评选标准不接地气？是流程不透明？还是以往类似活动效果不佳留下了负面印象？精准把脉是有效施策的前提。

其次，优化方案，贴近民心。根据调研结果，协同社区两委、居民代表、楼栋长等共同修订活动方案。核心是让评选“从群众中来，到群众中去”。一是丰富“最美”内涵。不仅看家庭和睦、孝老爱亲，也纳入邻里互助、热心公益、绿色环保、书香传家等多维度标准，让更多类型的家庭有展示的机会。二是创新推荐方式。采用居民自荐、邻里推荐、楼栋长举荐相结合的方式，并开辟线上推荐渠道，降低参与门槛。三是让过程公开透明。成立由居民代表、党员代表、社区工作人员等组成的评审小组，制定明确的评审细则。初选名单、事迹材料在社区宣传栏