咨询师咨询技巧培训.pptxVIP

第一章咨询师咨询技巧培训概述第二章倾听技巧第三章提问技巧第四章共情技巧第五章反馈技巧第六章结束技巧

01第一章咨询师咨询技巧培训概述

培训背景与目标当前心理咨询行业现状行业竞争激烈，需求与供给不匹配咨询师面临的挑战咨询效果不佳、咨询时长过长、客户满意度低培训的重要性提升咨询师专业能力，缩短咨询周期，提高客户满意度培训目标熟练运用咨询技巧，独立完成咨询过程，实现成功案例

培训内容框架倾听技巧通过非语言和语言行为提升倾听效果提问技巧开放式与封闭式提问的运用，引导客户自我探索共情技巧准确识别并回应客户的情感需求反馈技巧提供建设性反馈，帮助客户认识自我干预技巧常用咨询技术的应用，如认知行