原创力文档导游服务技能试题及答案
一、单选题（每题2分，共30分）
1.导游服务的核心是（）
A.讲解服务
B.接待服务
C.生活服务
D.安全服务
2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）
A.提前与地陪联系
B.做好当地旅游活动的安排
C.协助地陪认找旅游团
D.向游客介绍当地情况
4.游客提出的个别要求如果是合理的，并且经过努力是可以办到的，导游员应（）
A.婉言拒绝
B.给予满足
C.加收费用
D.请领导批示
5.旅游团在一地的旅游活
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