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文员岗位说明书

文员岗位说明书（通用6篇）

文员岗位说明书篇1

一、文件管理

1.成文

(1)内部通启(MEMO)成文：(2)依据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字;(4)部门管理制度成文：(5)依据经理要求撰写初稿;(6)审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、恳求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称;(7)审核通过后，送企业管理部审批;(8)呈报总经理审批。

2.发文

(1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登登记发文件的名称、发文时间、接收部门名称;(3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中“外收发签字”一栏签收。

3.收文

(1)收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理;(2)将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;(3)将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字。

4.分类存放

(1)对于时效性较强的文件，如《贵宾团体接待服务方案单》、MEMO等设专用表格夹存放;(2)对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放，规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度依据发放的部门进行分类