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国际物流与供应链管理手册

1.第一章国际物流概述

1.1国际物流的概念与特点

1.2国际物流的发展历程

1.3国际物流的主要模式与类型

1.4国际物流的法律法规与标准

1.5国际物流的挑战与发展趋势

2.第二章国际物流的运输方式

2.1国际海运与海运运输

2.2国际空运与航空运输

2.3国际陆运与陆路运输

2.4集装箱运输与多式联运

2.5国际物流运输的优化与选择

3.第三章国际物流的仓储与配送

3.1国际物流仓储管理

3.2国际物流配送中心建设

3.3国际物流仓储技术与信息化

3.4国际物流仓储成本控制

3.5国际物流仓储与配送的协同管理

4.第四章国际物流的信息化与技术应用

4.1国际物流信息系统的建设

4.2供应链管理与信息技术

4.3物流信息平台与数据共享

4.4物流信息安全管理

4.5与物联网在物流中的应用

5.第五章国际物流的客户服务与风险管理

5.1国际物流客户服务策略

5.2国际物流风险识别与评估

5.3国际物流风险应对措施

5.4国际物流客户服务