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航空票务销售操作流程全解析.pdf

航空票务销售操作流程全解析.pdf

    航空票务销售操作流程

    第1章票务管理基础

    1.1票务分类与销售流程

    障停机应立即启动备用设备并切换至灾备系统确保业务不中断若数据丢失需通过备份恢复数据并核查数据完整性恢复过程中应记录故障过程与处理步骤形成案例库供后续参考应建立应急预案包括故障分级响应机制与恢复流程确保在突发情况下能速启动应急措施减少对业务的

    1.2票务数据管理与系统对接

    1.3票务库存与库存预警机制

    1.4票务销售政策与优惠规则

    1.5票务销售平台搭建与维护

    第2章

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