ISOTS 304212021 人力资源管理-人员流动和保留指标标准立项发展报告.docx

人力资源管理—人员流动和保留指标标准立项发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReport:Humanresourcemanagement—Turnoverandretentionmetrics

摘要

随着全球商业环境的快速演变与劳动力市场的波动加剧，人员流动已成为组织面临的核心战略风险之一。然而，长期以来，不同组织在衡量与报告人员流动及保留状况时，普遍存在口径不一、指标混乱、缺乏可比性的问题。这严重阻碍了人力资源管理（HRM）的量化评估与跨组织对标。本报告聚焦国际标准化组织（ISO）发布的《人力资源管理—人员流动和保留