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人工智能驱动的业务流程自动化：技术范式与价值实现

目录

一、文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、业务流程自动化的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1业务流程自动化的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2发展历程与现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.3关键技术与应用领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

三、人工智能技术在业务流程自动化中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.1人工智能技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.2智能化工具与平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.3自动化决策与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

四、技术范式的创新与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.1模式识别与数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.2自然语言处理与语