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日语专业面试题(某世界500强集团)试题集应答技巧

面试问答题（共25题）

第一题

日语原文：

中文翻译：

顾客光临了店铺。为了由你负责的小组为顾客提供服务，需要在上岗前必须确认哪些准备工作？

服务规范：服从、顺从、准确、礼貌。

具体来说，要设想预计会遇到的客户情况、能够提升客户满意度的具体建议、以及遇到麻烦时的处理方法。

必需品与装备：测试问卷、订单单/票据（含税）、POS终端机、可能需要准备名片、平板电脑、样品等，还要考虑到根据客户需求进行相应准备。

现在在库状况(Imanozankyōjō)：商品在库依存商品入手可能性数量（予定）确认。目标前日贩实绩关连情报得。

当前库存状况：