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2026年安阳市殷都区建设系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了1000元。张某要求超市退还多支付的金额，超市拒绝。对此，张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉要求调解

B、直接向人民法院提起诉讼

C、向公安机关报案处理

D、与超市协商解决，并要求超市赔偿精神损失

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼五种途径解决。题干中，超市拒绝退还多支付的金额，张某与超市协商未果，可以直接向人民法院提起诉讼，要求超市退还多支付的金额。A项错误，消费者协会的调解不具有强制执行力，若超市拒绝调解结果，张某仍需通过其他途径维权。C项错误，该事件属于民事纠纷，不属于刑事犯罪，无需向公安机关报案。D项错误，超市仅存在价格计算错误的行为，未对张某造成精神损害，无需赔偿精神损失。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，通常由三足两耳构成。下列关于“鼎”的表述中，正确的是()。

A、