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收费站考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，满分20分）

1.收费员在岗期间，标准的站姿要求是“挺胸、收腹、抬头、______”。

A.眼睛平视前方

B.双手自然下垂

C.双手交叠于腹前

D.身体微微前倾

答案：C

2.根据《收费公路管理条例》，车辆通行费收费标准的确定，应当根据公路的______、使用性质等因素，按照交通量、车辆类型、行驶里程等因素测算。

A.建设成本

B.管理成本

C.投资回收期

D.市场供求

答案：C

3.绿色通道鲜活农产品运输车辆，车货总重量超过规定限额的，按______计征车辆通行费。

A.全额

B.免费放行

C.0.5倍

D.1.5倍

答案：A

4.当遇到收费系统死机或设备故障无法正常收费时，收费员应立即按下“______”键，并使用备用收费设备或手工收费。

A.紧急

B.报警

C.人工

D.停止

答案：C

5.收费员在服务过程中，必须做到“三声”，即来车有______声、收费有______声、离车有______声。

A.问好、收费、再见

B.问候、收费、道别

C.喊话、收费、挥手

D.询问、收费、感谢

答案：B

6.下列哪种情况不属于收费员“十不准”中的内容？

A.不准在岗吸烟、吃零食

B.不准擅自离岗、串岗

C.不准利用工作之便向司机索要财物

D.不准按规定着装、佩戴工牌

答案：