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太原机场贵宾公司服务营销策略的创新与优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

近年来，中国民航业在国家政策支持与市场需求推动下取得了长足发展。从行业数据来看，2024年上半年，民航全行业共完成旅客运输量3.5亿人次，同比增长23.5%，较2019年同期增长9.0%，国内航线完成3.2亿人次，同比增长16.4%，较2019年同期增长12.4%。国际航线旅客运输量也呈现出强劲的恢复态势，2024年上半年国际航线完成2967.3万人次，同比增长254.4%，客运规模恢复至2019年同期的81.7%。航班效益指标显著提升，民航飞机日利用率为8.7小时