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公共卫生事件（传染病）应急预案(适用于所有企业，特别是人员密集、服务性或接触公众的行业)

一、总则

1、适用范围

本预案适用于所有企业，尤其针对人员密集、服务性或接触公众的行业。这类企业如商场、餐饮、交通枢纽等，其运营特点决定一旦发生公共卫生事件（传染病），极易引发大规模传播。以2020年某连锁超市因员工突发不明原因发热导致全店停业、顾客恐慌撤离为例，单一感染源可能迅速通过顾客流动形成区域性扩散。应急预案需覆盖从发现疑似病例到恢复常态的全流程，确保在出现类似情况时能快速启动跨部门协同机制。具体场景包括但不限于员工发热、咳嗽等症状监测，隔离场所设置，消毒剂储备调配，以及与疾控部门的对接流程。人员密集场所的应急响应需重点突出“早发现、早报告、早隔离、早治疗”原则，通过红外测温、健康码查验等手段提升预警能力。

2、响应分级

根据事故危害程度、影响范围及企业控制事态的能力，应急响应分为四个等级。I级（特别重大）适用于出现死亡病例或跨省传播的情况，如某市医院同时确诊5例境外输入病例并引发社区传播，此时需上报省级应急指挥部，启动全员核酸检测、交通管制等强力措施。企业层面需配合提供员工健康档案、活动轨迹等数据支持溯源工作。II级（重大）针对市域内多点散发病例，如某餐厅出现3例