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管理咨询工具题库答案

一、选择题（共30分，每题1分）

1.下列哪项不属于波特的五力模型中的竞争力量？

A.供应商议价能力

B.购买者议价能力

C.潜在进入者威胁

D.内部员工流动率

2.SWOT分析中，T代表的是：

A.时间（Time）

B.威胁（Threats）

C.技术（Technology）

D.目标（Targets）

3.BCG矩阵中，问题业务的特点是：

A.高增长率，高市场份额

B.低增长率，高市场份额

C.高增长率，低市场份额

D.低增长率，低市场份额

4.平衡计分卡从哪几个维度来评估企业绩效？

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.质量、成本、交付、服务

C.人力、资本、技术、创新

D.战略、运营、财务、市场

5.精益生产的核心原则是：

A.大批量生产

B.消除浪费

C.增加库存

D.提高复杂度

6.下列哪项是六西格玛方法论中的主要工具？

A.PDCA循环

B.DMAIC流程

C.SWOT分析

D.鱼骨图

7.胜任力模型主要关注：

A.员工的薪酬水平

B.员工的知识、技能和特质

C.员工的工作环境

D.员工的年龄结构

8.平