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- 2026-07-06 发布于北京
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公共图书馆读写障碍人士服务规范标准立项发展报告
EnglishTitle
StandardizationDevelopmentReport:SpecificationsofPublicLibraryServiceforPersonswithDyslexia
摘要
随着信息社会的快速发展和公共文化服务体系建设的深入推进,保障特殊群体平等获取信息与文化的权利,已成为衡量社会文明进步与公共服务均等化水平的重要标尺。读写障碍人士作为信息获取困难群体,其阅读需求在传统公共图书馆服务体系中长期被边缘化。为弥补这一服务空白,提升我国公共文化服务的包容性与精准度,国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会于2020年12月14日正式发布了GB/T39658-2020《公共图书馆读写障碍人士服务规范》。本报告旨在系统梳理该标准的立项背景、核心内容与关键技术要求,深入剖析其在推动公共图书馆无障碍服务标准化、提升读写障碍人士信息素养及社会融入方面的重大意义。报告指出,该标准作为我国首部针对读写障碍人士服务的国家级标准,填补了该领域的标准空白,创新性地提出了识别、辅助、沟通及环境建设等多维度服务规范。结论强调,标准的实施将有效引导公共图书馆从“普遍服务”向“精准服务”转型,为构建全民共享、包容发展的现代公共文化服务体系提供坚实的标准支撑,并对未来相关标准的细化和深化提出了展
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