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文书模板-地铁物品遗落告知书

XX市轨道交通集团物品遗落处置告知书

尊敬的乘客：

为帮助您快速找回遗落物品，维护地铁运营秩序，根据《XX市轨道交通管理条例》及运营服务规范，现就地铁范围内物品遗落的相关事宜告知如下，敬请知悉。

一、遗落物品现场处置指引

（一）遗落当场发现

-1.若物品遗落在列车车厢内，且列车尚未驶离站台：请立即向站台工作人员（佩戴“值班员”“站务员”标识）示意，说明物品特征、遗落车厢位置，工作人员将协助联系列车司机或后续车站处理；

-2.若物品遗落在站台、站厅、卫生间等车站公共区域：直接前往车站客服中心，向工作人员详