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2025年度全科医学科护理部工作总结及2026年工作计划

2025年，全科医学科护理团队在医院党委及护理部的正确领导下，紧密围绕“健康中国”战略部署，坚持以患者为中心，以提升全科护理内涵质量为核心，深入贯彻落实生物-心理-社会医学模式。面对人口老龄化加剧及慢性病管理需求井喷的挑战，全科护理人主动担当，在夯实基础护理、深化专科内涵、创新延续性护理服务模式以及加强人才梯队建设等方面取得了显著成效。全年共收治患者XXXX人次，其中老年及多病共存患者占比达78.5%，护理满意度持续保持在98%以上，无重大护理差错事故发生，圆满完成了年度各项护理工作指标。现将2025年度全科医学科护理部工作情况总结及2026年工作计划汇报如下。

一、2025年度护理工作总结

（一）强化护理质量与安全管理，构建全科特色质控体系

2025年，全科医学科护理部将质量安全作为学科发展的生命线，结合全科患者“多病共存、病情复杂、反复住院”的特点，构建了具有全科特色的护理质量控制体系。

1.完善核心制度落实与闭环管理

全科护理团队重新梳理并修订了《全科医学科护理管理规范》，重点强化了查对制度、交接班制度及分级护理制度的落地执行。针对全科患者用药种类繁杂的现状，推行了“双人双核+用药教育”的给药流程，全年实施口服药看服到口XXXX人次，静脉输液查对准确率100%。引入了SBAR（现状、背景、评估、建议）沟通模式进行床边交