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乡村住宿服务与管理综合试题及详细答案.docx

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    乡村住宿服务与管理综合试题及详细答案

    考试说明：本试题适用于乡村民宿、农家住宿、乡村酒店从业人员考核，满分100分，考试时间90分钟。试题紧扣乡村住宿日常服务、卫生管理、安全防控、接待礼仪、经营规范等实操内容，贴合基层岗位实际工作需求。

    一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

    1.乡村住宿客房日常清洁的核心原则是（）

    A.先整理后清扫B.先去污后保洁C.先干式后湿式D.先消毒后通风

    2.接待乡村自驾游客，游客下车后工作人员首先应做的是（）

    A.引导停车、提醒随身带贵重物品B.直接带领游客办理入住

    C.介绍周边游玩景点D.主动推销餐饮套餐

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