职位说明书——培训经理.docVIP

广州XXXXXXXXX有限公司

职位说明书

基本信息

职位名称

培训经理

职位编号

所属部门

行政部

直接上级

行政经理

职位概述

建立培训体系，熟悉各类车型并讲解

任职资格

学历

大专及以上

专业

不限

工作经验

具有两年以上内训工作经验；

能力素质

具有良好的沟通能力和写作能力；具有一定的分析能力和组织能力；具有良好的语言表达能力和书面写作能力；

业务了解范围

熟悉长安福特的UMS、DMS系统和一般培训内容；

培训经历

知识

职责细化描述

岗

位

职

责

职责

日常工作

工作任务

1、建立培训管理制度，制定培训计划，参与招聘和选拔公司员工，组织公司的员工培训，组织对员工培训效果的考核；

2、确保新进员工应进行岗前培训，合格后方能上岗；

3、在参加长安福特组织的培训外，还应组织好内部培训，如：福特品牌文化及经销商企业规章制度；基本礼仪；产品知识和销售话术；沟通技巧；时间、任务管理；客户关系维护；维修技术等；

4、培训结束后要有考核，包括书面考核和实践考核；

5、培训结果应与员工绩效挂钩；

6、培训记录应保留归档；

7、优秀培训技巧与丰富案例；

8、维护UMS，确保UMS、DMS和真实员工三个统一；

9、每月按时完成厂方内训任务，并按要求提供相应自制课件；

小

10、根据DMS系统中报告6、11、12，以