摘要
本文将体验式营销理论与宜家家居案例做结合,以宜家家具体验营销策略为研究的主题,介绍体验经济、体验式营销的概念特征以及发展等相关的理论内容,全面地透析了出独特的体验式营销在宜家家居中所能发挥的作用。在深入剖析了体验式营销当前国内外的现状以及我国家居用品行业的现状基础上,重点分析了研究宜家家居体验式营销的具体策略不足,提出了售后服务策略的差异化、完善售后服务等策略以及寻求三方合作来完善家居电商业务渠道的发展策略,希望这些策略能够为当前我国国内家居品牌企业提供一些经验和借鉴。
关键词:宜家家居体验式营销营销策略
1引言
1.1选题背景
我国于2008年加入WTO后,使得国内的家
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