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2026年软件项目危机管理模拟问题及答案

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

1.在2026年某金融机构的软件项目中，由于第三方供应商的系统故障导致项目延期，项目经理应优先采取哪种危机应对策略？

A.立即公开道歉并承担全部责任

B.内部调查原因并暂停项目以避免进一步损失

C.与供应商协商责任划分并寻求替代方案

D.联合客户和供应商共同制定补偿计划

2.某跨国企业在中国和欧洲同时开展软件项目，由于地缘政治冲突导致欧洲数据传输受限，项目经理应如何调整危机管理计划？

A.暂停欧洲项目并集中资源完成中国项目

B.寻求备用数据传输线路并通知双方团队

C.将欧洲项目需求全部迁移至中国服务器

D.联合两地团队开发独立版本以隔离风险

3.在2026年某制造业的ERP系统升级项目中，由于核心模块测试不足导致上线后出现严重数据错乱，项目经理应如何处理？

A.立即回滚系统并重新制定测试计划

B.临时修复bug并说服客户延长合同期限

C.延期项目并分阶段上线以控制影响范围

D.全员加班三个月完成补测并追加预算

4.某智慧城市项目在2026年遭遇黑客攻击导致关键数据泄露，项目经理应优先采取哪种措施？

A.公开攻击细节以争取舆论支持

B.立即隔离系统并启动应急响应机制

C.与黑客协商以避免数据进一步泄露

D.调整项目