数字化时代下中国建设银行X分行绩效管理体系的转型与重构.docx

数字化时代下中国建设银行X分行绩效管理体系的转型与重构

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化与金融市场逐步开放的大背景下，我国金融行业竞争愈发激烈。各类商业银行不断推陈出新，积极拓展业务领域、提升服务质量，以争夺市场份额。互联网金融的兴起，更是给传统银行业务带来巨大冲击。它们凭借便捷的操作、个性化的服务和创新的金融产品，吸引了大量年轻客户和小微企业，分流了传统银行的业务。据相关数据显示，过去几年间，互联网金融平台的市场份额呈逐年上升趋势，对传统商业银行的存款、贷款和支付结算等业务造成了不同程度的挤压。

中国建设银行作为国有大型商业银行，在金融体系中占据重要地位