原创力文档有效沟通技巧培训;职业人成功的要素;;二、沟通的种类;注意说话的语气;非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感;?决定信息发送的方法
e-maill//面谈/会议/信函;抚慰某人时
三、获取客户好感的六大法则
------苏格拉底
善待别人（电梯里的镜子）
口头书面
双手接过对方名片，阅读名片内容，并口头确认。
对合伙者的杰出工作给以回报
简单描述符合既定需求的提议
------苏格拉底
步骤六：共同实施
5．是的----假如
强调利益(Benefits)
时间是否恰当
自己企业的同事给别家企业的同事
对别人的成果表示感谢;双向
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