2024年万豪收益管理内部押题测试题 附标准解题答案.docVIP

2024年万豪收益管理内部押题测试题附标准解题答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不是万豪收益管理中需求预测的常用方法？

A.历史数据分析

B.市场调研

C.专家意见法

D.随机猜测

2.在万豪收益管理中，当客房需求旺盛时，通常会采取以下哪种价格策略？

A.降低价格以吸引更多客户

B.保持价格不变

C.提高价格以获取更高收益

D.大幅降价以增加市场份额

3.万豪收益管理系统中，对于不同渠道的订单管理，以下说法正确的是？

A.只重视直接预订渠道，忽视第三方渠道

B.所有渠道的订单都采用相同的处理方式

C.对不同渠道的订单进行差异化管理

D.第三方渠道订单一律拒绝

4.收益管理的核心目标是？

A.最大化客房出租率

B.最大化平均房价

C.最大化酒店收益

D.最大化客户满意度

5.万豪在进行收益管理时，以下哪类客户群体的需求分析最为重要？

A.商务客户

B.休闲度假客户

C.团队客户

D.以上都是

6.以下哪种情况会促使万豪提高客房价格？

A.酒店周边新开了多家竞争对手酒店

B.当地举办大型活动，客房需求激增

C.酒店设施出现部分损坏

D.市场整体经济形势下滑

7.万豪收益管理中，对于长住客人的价格策略通常是？

A.给予较高的折扣

B.按照标准房价收取

C.收取比散客更高的价格

D.只提供固定