CQI项目执行与管控工具应用指南.pptVIP

连续质量改善(CQI)的实施与

管理工具的应用;质量管理(PDCA)——戴明博士;;连续质量改善是一种永恒的目标;质量改善的方法与环节FOCUS-PDCA;F-发觉问题;“F”阶段发觉问题

Findaprocesstoimprove;“O”阶段成立CQI小组

Organizeateamthatknowstheprocess;“O”阶段成立CQI小组

Organizeateamthatknowstheprocess;“C”阶段

明确现行流程和规范；查找最新知识和有用的信息

Clarifythecurrentknowledgeoftheprocess;FOC-PDCA;“U”阶段问题的根本原因分析

Understandthecausesofprocessvariation;“S”阶段选择流程改善的方案

Selecttheprocessimprovement;第14页;“P”阶段计划阶段

Plantheimprovementandcontinueddatacollection;“D”阶段实施阶段

Dotheimprovement,datacollection,andanalysis;“C”阶段检查阶段

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