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线上社区考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.线上社区运营的核心目标是建立用户之间的社交连接，从而提高用户粘性和活跃度。

A.信息共享

B.社交连接

C.广告投放

D.纯粹娱乐

答案：B

2.在社区运营中，UGC（UserGeneratedContent）指的是用户生成内容。

A.官方生成内容

B.用户生成内容

C.机器生成内容

D.系统生成内容

答案：B

3.以下哪个指标最能直观反映社区用户的活跃程度？

A.留存率

B.转化率

C.日活跃用户数（DAU）

D.净推荐值（NPS）

答案：C

4.社区冷启动阶段，最有效的拉新方式通常是寻找精准种子用户。

A.随机路人

B.精准种子用户

C.竞品用户

D.负面情绪用户

答案：B

5.社区版主或管理员的主要职责不包括以下哪项？

A.内容审核

B.引导话题方向

C.替代用户发表个人观点

D.处理用户纠纷

答案：C

6.在社区危机公关中，处理负面评论的第一原则通常是真诚与及时。

A.隐瞒与拖延

B.真诚与及时

C.争辩与对抗

D.忽略与删除

答案：B

7.下列哪项不属于社