顺德大润发2021校招管培生面试专属题库及完整答案(1).docVIP

顺德大润发2021校招管培生面试专属题库及完整答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在超市运营中，以下哪种商品通常采用堆头陈列？

A.牙膏

B.大米

C.香水

D.眼镜

2.顾客在超市购物时不小心摔倒受伤，超市应首先采取的措施是？

A.查看监控，确定责任

B.向顾客解释超市无责

C.立刻扶起顾客，询问伤势

D.联系保险公司

3.以下哪项不属于超市的促销方式？

A.满减活动

B.员工内部福利

C.买一送一

D.抽奖

4.超市盘点的主要目的是？

A.检查员工工作情况

B.确定商品损耗

C.清理货架

D.调整商品价格

5.对于滞销商品，超市一般会采取的措施不包括？

A.降价促销

B.更换陈列位置

C.增加库存

D.与供应商协商退货

6.超市的生鲜商品管理中，最重要的是？

A.美观陈列

B.控制成本

C.保证新鲜度

D.提高售价

7.以下哪种商品的库存周转率相对较高？

A.高档化妆品

B.大家电

C.零食

D.珠宝

8.超市的收银工作中，以下哪项操作是错误的？

A.唱收唱付

B.快速扫描商品

C.直接拒收破损纸币

D.核对商品价格

9.超市员工在与顾客沟通时，以下哪种说法是恰当的？

A.“这不是我们的问题，你找厂家去。”

B.“我们超市一直都是这样的规定。”

C.“很抱歉给您带来不便，我们