手术部位标识PDCA质量持续改进.docxVIP

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  • 2026-07-05 发布于江苏
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手术部位标识的PDCA实践:提升患者安全的持续探索

手术部位标识是保障患者安全的关键环节,其核心目的在于有效避免手术部位错误这一严重医疗差错。尽管相关制度与规范已推行多年,但在实际临床操作中,由于流程复杂性、人员流动性及个体认知差异等因素,手术部位标识的准确性与规范性仍面临诸多挑战。本文旨在探讨如何运用PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环这一经典的质量管理工具,对手术部位标识流程进行系统性的质量持续改进,以期为临床实践提供具有操作性的参考。

一、Plan(计划):问题识别与目标设定

PDCA循环的起点在于精准识别问题,并在此基础上制定切实可行的改进计划。手术部位标识的质量问题往往并非孤立存在,而是与整个围手术期流程紧密相关。

1.问题识别与现状分析

首先,需通过多渠道收集数据,全面了解当前手术部位标识的执行情况。这包括但不限于:回顾近期发生的手术部位标识相关的不良事件或“险兆事件”;对手术科室、麻醉科、手术室等相关科室进行现场观察,记录标识操作的完整度、规范度;抽查手术通知单、病历记录中关于手术部位标识的描述与实际标识的一致性;开展医护人员及患者的问卷调查或访谈,了解其对现有标识流程的认知、困惑及建议。例如,是否存在标识不清、位置错误、患者信息与标识不符,或在术前核对环节发现标识缺失等情况。

2.根本原因分析(RCA)

针对收集到的问题,运用鱼骨图、5Wh

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