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互联网行业技术部技术专员技术维护工作手册

第1章系统监控与告警

1.1系统监控平台操作

系统监控平台是技术运维的眼睛，实时感知系统健康状况。无论是Zabbix、Prometheus还是CloudWatch，核心目标都是将海量数据转化为可行动的洞察。操作时，需重点关注关键业务指标（KPIs）的选型和可视化呈现。例如，QPS（每秒查询率）突增可能预示着业务高峰，而CPU使用率持续90%以上则暗示资源瓶颈。数据采集频率直接影响告警的及时性——数据库索引重建这类耗时操作，建议设置5分钟采集间隔；而用户登录频率这类高频变化指标，则需缩短到30秒。

监控平台的高级功能如关联分析和趋势预测值得深入挖