会展客户关系管理期末考试试题及详细参考答案.docx

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会展客户关系管理期末考试试题及详细参考答案

考试时长:90分钟满分:100分

适用专业:会展策划与管理、会展经济与管理

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。

1.会展客户关系管理的核心目标是()

A.最大限度招揽展会观众B.长期维系客户、挖掘客户终身价值

C.完成展会招商指标D.降低展会运营成本

2.以下不属于会展核心客户的是()

A.参展商B.专业采购商C.展会临时保洁人员D.长期合作赞助商

3.会展客户信息管理中,最核心的基础信息是()

A.客户

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