2026年供电所28项配电业务普考题库及答案.docx

2026年供电所28项配电业务普考题库及答案

一、单项选择题

1.低压居民客户报装接电业务中，符合“三零”服务条件的客户，全流程办结总时长不超过（）个工作日

A.3B.5C.7D.10

答案：A

解析：根据最新供电服务规范，低压居民客户“零上门、零审批、零收费”三零服务要求，全流程办结时限不超过3个工作日，对应低压客户报装接电业务模块。

2.业扩报装现场勘查环节，低压非居民客户容量100kW及以下的，供电方案答复最长时限不超过（）个工作日

A.1B.2C.3D.5

答案：C

解析：根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，低压非居民客户100kW及以下供电方案答复期限不超过3个