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全员通用·多人团队协作能力专项考试题

考试说明

1.适用人群：企业行政、业务、后勤、基层管理全员通用考核

2.考试时长：60分钟满分：100分

4.答题要求：客观题按选项作答，主观题结合本职工作写实作答，禁止空洞套话

一、单项选择题（共15题，每题2分，合计30分）

（每题只有1个最优答案，结合多人共事、跨组对接实景出题）

1.部门需4人配合完成月度客户回访台账，分工已敲定，但组员小张频繁拖延本职数据录入工作，拖累全员进度，当下最优做法是（）

A.私下联合其他组员孤立小张，倒逼其加快工作

B.组长单独对接小张，询问卡点困难，协调微调分工、提供协助，同步同步全员进度变更

C.直接上报领导，申请替换组员，省去沟通成本

D.其余三人加班补齐小张工作，保证整体按时交付

2.跨3个部门联合举办线下员工活动，行政、业务、后勤职责交叉，对接时最容易造成协作失误的问题是（）

A.各组只对接直属领导，组员之间互不沟通

B.活动流程文件统一存档共享

C.提前敲定各部门对接专人

D.每日同步当日工作进度

3.多人协作项目中，出现方案分歧、两名组员当众争执观点，其余组员围观观望，现场正确处置方式是（）

A.站队支持自己关系较好的同事，加快敲定方案

B.叫停争执，梳理两种方案利弊，结合项目目标全员投票择优，搁置个人情绪

C.任由两人争执，等双方自行冷静协商

D.直接听从资历老员工的想法，驳回另一方观点