2026年五金门店店长考核试题及答案.docxVIP

2026年五金门店店长考核试题及答案

一、单项选择题（每题5分，共15分）

1.五金门店日常库存管理中，针对常用的螺丝、螺母、膨胀管这类高频周转小配件，最合理的库存预警设置方式是？

A.按最小订货量设置固定预警B.按近3个月平均销量的1.5倍设置安全库存预警C.按供应商送货周期乘以周均销量再加10%缓冲设置安全库存D.不用设置预警，卖完再补

参考答案：C

答案解析：常用小配件的供货稳定性直接影响门店成交，该方法结合了供应商的送货周期、实际销量波动，额外增加缓冲库存应对突发的订单增长，既可以避免断货流失客户，也不会造成过量库存挤压资金。A选项固定预警没有考虑销量淡旺季波动，淡季库存积压、旺季依旧容易断货；B选项没有结合供应商送货周期调整，如果供应商送货间隔是15天，仅按平均销量设置会出现断货空档；D选项完全不设置预警很容易因为供货不及时流失客户，因此C选项最合理。

2.一位长期合作的装修工长带业主到店选购水电五金，工长私下要求你给他返点，同时业主已经在问你这款水管的最低价了，以下处理方式最恰当的是？

A.当场拒绝工长，直接给业主报最低价，得罪工长也不能坑业主B.答应工长返点，给业主报原价，返点从差价出C.先稳住工长，私下和工长约定返点规则，给业主报统一的门店优惠价，返点从门店推广预算出D.借口说店长不在，让他们先逛，等请示老板再说

参考答案：C

答案解析：装修工长是社区五