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2026年网络舆情监控系统操作员考核题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某市在2026年春节期间开展网络舆情监测，重点关注的平台不包括以下哪项？

A.微博

B.抖音

C.知乎

D.财经网

答案：C

解析：知乎以深度内容为主，与春节热点关联度较低，而微博、抖音、财经网更易爆发舆情。

2.在舆情系统中，关键词“食品安全”的预警级别由绿色变为黄色，主要原因是？

A.相关讨论量增加10%

B.出现负面情绪

C.涉及人数超过100人

D.被主流媒体引用

答案：B

解析：预警级别提升通常与负面情绪相关，而非单纯讨论量。

3.某地政府通过舆情系统发现“交通拥堵”话题热度骤增，应优先采取什么措施？

A.立即删除相关帖子

B.向市民发布交通管制公告

C.关闭该话题讨论权限

D.请求网友自行缓解情绪

答案：B

解析：政府应主动回应关切，发布官方信息。

4.舆情监测报告显示某品牌产品出现大量差评，最可能引发的后续行动是？

A.舆情系统自动封禁用户

B.品牌发起道歉声明

C.系统自动推广产品优点

D.用户自发删除差评

答案：B

解析：企业通常通过道歉或整改回应负面舆情。

5.在分析地域性舆情时，某省发现“高考政策”话题在郑州、西安等地热度异常，原因可能是？

A.两地高考报名人数减少

B.政策调整涉