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基于客户分群的盈利评估与精准营销研究

目录

文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

客户分群理论与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1客户分群概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2常用分群方法分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3客户分群模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

盈利评估模型设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1盈利评估概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2盈利评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．