质量管理理念与枢架模拟试卷1.pdfVIP

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  • 2026-07-06 发布于河北
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质量管理理念与枢架模拟试卷1

一、质量管理学•单项选择题本(题共73题,每题

分,共73分。)

1、产品质量的终裁判者是

A、产品质量监督部门

B、公司领导

C、产品设计人员

D、顾客

标准答案:D

知识点解析:顾客是产品质量的终裁判者,获得顾客忠诚和市场份额的好选择

便是明确地致力于当前及潜在的顾客需要。

2、构成现代质量管理的各种模式的精神实质是

A、全面质量管理

B、卓越绩效模式

C、IS09000族标准

D、质量管理的八项原则

标准答案:D

知识之解析:无论在各国质量奖所体现的卓越绩效

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