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设计思维驱动的数字化转型实践

目录

一、导论与愿景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数字时代浪潮下的转型需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

设计思维．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

本书框架与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、设计思维框架详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

设计思维的四大核心阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

设计思维关键工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

设计思维与其他管理理论的融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

三、数字化转型战略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

识别数字化转型的战略契机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

基于用户需求的业务模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

制定可行的转型路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

四、设计思维在转