2026年地铁站内电梯故障困人事故应急救援预案演练方案.docxVIP

2026年地铁站内电梯故障困人事故应急救援预案演练方案

一、演练背景

2026年3月，某市轨道交通4号线“望湖站”处于早高峰，站厅至站台垂直高度18.6m的2号曳引电梯（载重1600kg、额定速度1.75m/s）因制动器线圈老化引发失电溜梯，轿厢在距站台层1.2m处急停，造成23名乘客被困。事件导致上行站台客流积压、列车晚点连锁反应。为杜绝类似险情，运营公司决定以该事件为蓝本，于2026年5月20日（周三）运营结束后22:30—次日01:30，在望湖站开展无脚本、全要素、实战化应急救援演练，检验“第一时间发现、第一时间联动、第一时间救出、第一时间恢复”的四项核心能力。

二、演练目标

1.从“故障报警”到“人员全部撤离”压缩至20分钟以内。

2.验证“站务—维保—119—120—公安”五方应急链信息互通时效，确保任何一方从接警到出动≤5分钟。

3.实现“零次生伤害”：被困乘客心理应激评分（PSS）均值＜15分，无踩踏、无坠落、无二次夹人。

4.检验新版《电梯困人数字化应急辅助决策模块》在断网、断电、断信号“三断”极端条件下的离线运行可靠性。

5.评估高温高湿季节（演练日环境温度30℃、湿度78%）下轿厢通风、照明、通信持续能力，形成数据基线。

三、演练原则

“三不三实”：不提前通知具体时间、不提前布置故障点位、不提前安排“演员”；用实梯、实人、实装。

“谁主管谁负