基于AHP-模糊综合评价法的旅行社核心竞争力多维剖析与提升策略研究.docx

基于AHP-模糊综合评价法的旅行社核心竞争力多维剖析与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分，旅游行业也迎来了蓬勃发展的机遇。根据相关数据显示，2024年国内旅游总人次达到56.15亿，国内旅游收入（旅游总花费）5.75万亿元，出入境旅游也在逐步复苏，旅游业展现出强大的活力与潜力。在这样的大环境下，旅行社作为旅游行业的重要参与者，扮演着连接游客与旅游资源的关键角色。

然而，旅行社行业也面临着诸多严峻的挑战。从市场竞争角度来看，随着旅游市场的逐渐成熟，旅行社数量不断增加，市场竞争愈发激烈。除了传统旅行社之