鲜团供应链公司权责纠纷协调处理管理制度.docx

鲜团供应链公司权责纠纷协调处理管理制度

总则

1.1制定目的

为规范公司内部权责纠纷排查、上报、协调、处置、复盘全流程管理工作，适配生鲜供应链业务链条长、跨部门协同密集、岗位交互频次高、业务动态调整快的行业运营特点，针对性解决公司日常经营中部门权责交叉、岗位履职推诿、工作边界模糊、纠纷处置无标准、矛盾拖延积压、同类问题反复发生等管理乱象。通过建立统一、标准化、闭环式的权责纠纷协调处置体系，明确纠纷界定标准、受理范围、处置流程、责任判定依据、整改复盘要求，快速化解部门之间、岗位之间、项目组与职能部门之间的履职矛盾与权责争议，杜绝因权责纠纷造成业务停滞、流程卡顿、工作内耗过大等问题，保障生鲜采购