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质量管理考试测试卷及答案

欢迎参加本次质量管理考试，请认真作答以下题目。考试时间为60分钟，满分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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一、单项选择题（共15题，每题4分，共60分）

1.ISO9001标准的核心目标是（）？[单选题]*

提高产品质量

满足顾客要求(正确答案)

降低生产成本

提升员工素质

答案解析：

ISO9001标准强调以顾客为关注焦点，其核心目标是通过建立质量管理体系来持续满足顾客要求。

2.PDCA循环中的“P”指的是（）？[单选题]*

计