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2026年会展服务考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.会展活动策划的首要步骤是________。

2.会展服务中的客户关系管理主要包括________、________和________三个方面。

3.会展活动现场布置的核心原则是________、________和________。

4.会展活动的宣传推广方式主要包括________、________和________。

5.会展活动中的风险管理主要包括________、________和________三个环节。

6.会展活动的服务流程通常包括________、________、________和________。

7.会展活动中的供应商管理主要包括________、________和________三个方面。

8.会展活动的评估主要从________、________和________三个维度进行。

9.会展活动中的危机管理主要包括________、________和________三个阶段。

10.会展活动的可持续性发展主要体现在________、________和________三个方面。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.会展活动的策划只需要考虑经济效益，不需要