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临床护理不良事件预防管控指南(2026版)

第一章总则与基本原则

随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务期望值的日益提高，临床护理安全已成为医疗质量管理的核心议题。本指南旨在构建一个系统化、标准化、前瞻性的护理不良事件预防与管控体系，以适应2026年及未来医疗卫生事业的发展需求。其核心目标在于通过优化流程、强化技能、培育非惩罚性安全文化，最大限度地降低护理不良事件的发生率，保障患者安全，提升护理服务质量。

在护理不良事件的管控中，必须坚持“预防为主、全员参与、持续改进、系统导向”的基本原则。预防为主意味着将工作重心前移，通过风险评估识别潜在隐患，在事件发生前予以阻断；全员参与强调护理安全不仅仅是管理者的责任，更是每一位临床护理人员的职责；持续改进要求建立闭环管理机制，利用数据驱动质量提升；系统导向则是指在面对不良事件时，不应单纯追究个人责任，而应深入剖析制度、流程、环境等系统性因素，从根源上解决问题。

此外，本指南特别强调“患者及家属参与”的重要性。患者作为医疗服务的接受者和见证者，其参与能够有效填补护理服务中的盲区。护理人员应主动鼓励患者及其家属参与到身份核对、跌倒预防等环节中来，形成护患协同的安全防线。

第二章护理不良事件的定义、分类与分级

为了实现精准管控，首先需对护理不良事件进行科学的界定与分类。护理不良事件是指在护理过程中发生的、不希望的、未预期的事件，包括患者在