出租车从业资格考试真题(含详细答案解析).docx

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出租车从业资格考试真题(含详细答案解析)

说明:本套试题为出租车驾驶员从业资格全国通用高频考题,贴合实际考试题型、考点,内容通俗易懂,解析通俗实用,无模板化话术,适合考前刷题备考。

一、单项选择题(共20题)

1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,出现头晕、恶心等症状时,正确的做法是()

A、加速行驶,尽快送达目的地

B、就近停车,询问情况,必要时协助就医

C、假装没看见,正常运营

D、让乘客自行下车处理

答案:B

解析:运营中乘客出现身体不适,驾驶员首要责任是保障乘客人身安全,必须就近停车了解情况,症状严重时要主动协助送医,不能强行载客行驶,也不能放任不管。

2、出租汽车运营服务中

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