原创力文档;建筑产品的特点
1.体积庞大2.固定性3.多样性4.综合性;质量管理的基本观点
(1)质量第一的观点
（2）顾客至上的观点
（3）预防为主的观点
（4）全方面管理的观点
（5）一切用数据说话的观点
（6）通过实践，不断完善提升的观点;(1)质量第一的观点是施工管理质量的思想基础;;;1?偏重施工质量监督,忽视设计质量监督;第8页;第9页;;;;（2）顾客至上的观点
是建筑质量管理的精华，主要涉及两个含义：
①直接或间接使用建筑工程的单位或个人
②企业内
;建筑产品的特点
1.体积庞大2.固定性3.多样性4.综合性;质量管理的基本观点
(1)质量第一的观点
（2）顾客至上的观点
（3）预防为主的观点
（4）全方面管理的观点
（5）一切用数据说话的观点
（6）通过实践，不断完善提升的观点;(1)质量第一的观点是施工管理质量的思想基础;;;1?偏重施工质量监督,忽视设计质量监督;第8页;第9页;;;;（2）顾客至上的观点
是建筑质量管理的精华，主要涉及两个含义：
①直接或间接使用建筑工程的单位或个人
②企业内
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