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2026黑龙江三江平原沼泽湿地生态系统国家野外科学观测研究站招聘1人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某“可能存在恶意刷单”为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者可能存在欺诈行为

B、消费者有权要求超市退还多收的款项，无需提供额外理由

C、若超市无法证明价格标注错误，则无需承担退款责任

D、消费者只能通过协商解决，不能向有关部门投诉（）

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有质量要求的，消费者可以参照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”题干中，超市价格标注错误属于经营者责任，消费者有权要求退还多收款项，无需提供额外理由。A项错误，超市无权以消费者可能存在欺诈行为为由拒绝退款，价格标注错误属于经营者责任。C项错误，若超市无法证明价格标注正确，则需承担退款责任。D项错误，消费者可以通过协商、投诉等多种途径解决，并非只能通过协商。故选B。

2．李某承